Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 31 iulie 2026
1. Operator de date
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site este [Denumirea legală a firmei], CUI [RO00000000], cu sediul în [Adresa sediului social] ("Compania").
2. Ce date colectăm
Atunci când completezi formularul de rezervare, colectăm: nume, e-mail, telefon, data dorită, numărul de persoane, serviciul solicitat (tur, cazare sau ambele) și mesajul tău. Aceste date sunt trimise prin serverul site-ului către un Google Sheet, pentru a te putea contacta în legătură cu rezervarea; serverul nu stochează permanent datele tale, doar le transmite.
3. Scopul procesării
Folosim aceste date exclusiv pentru a răspunde cererii tale de rezervare și pentru a organiza turul solicitat.
4. Temei legal
Procesarea se bazează pe consimțământul tău (completarea și trimiterea formularului) și, după confirmarea rezervării, pe executarea unui contract de prestări servicii.
5. Durata stocării
Păstrăm corespondența legată de rezervarea ta atât timp cât este necesar pentru organizarea turului și pentru eventuale obligații legale (de exemplu, contabile), de regulă nu mai mult de [X] ani.
6. Terți și servicii externe
Datele din formularul de rezervare sunt stocate într-un Google Sheet, pentru a putea gestiona cererile primite - în acest context, Google acționează ca persoană împuternicită de operator. Această prelucrare are loc prin serverul nostru și nu setează niciun cookie în browserul tău.
7. Cookie-uri și tehnologii similare
Stocarea strict necesară (reținerea limbii alese și a deciziei tale privind cookie-urile) funcționează fără consimțământ, pentru că fără ea nu am putea livra ceea ce ai cerut. În rest, un singur lucru cere consimțământ: măsurarea audienței (Google Analytics), care setează cookie-urile _ga și _ga_* cu durata de 2 ani și măsoară ce pagini sunt vizitate și de unde vin vizitatorii. Se încarcă doar dacă ai fost de acord în bannerul afișat la prima vizită; îți poți retrage consimțământul oricând, din tot atâtea clicuri, prin butonul "Setări cookie-uri" din subsolul paginii. La retragere, măsurarea se oprește, iar cookie-urile Google Analytics deja setate sunt șterse. Harta Google Maps de pe paginile de contact și cazare nu setează cookie-uri și nu accesează date stocate în browserul tău, deci nu este condiționată de consimțământ; la încărcare, Google primește totuși adresa ta IP, pe care ne bazăm pe interesul legitim pentru a o prelucra, ca să îți putem arăta unde ne găsești (politica de confidențialitate Google: policies.google.com/privacy).
8. Drepturile tale
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și opoziție la procesarea datelor tale, precum și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
9. Contact
Pentru orice întrebare privind datele tale, scrie-ne la lovasturakkorond@gmail.com.